×

Ankenævn for biler

Forbrugerklageloven kræver, at erhvervsdrivende skal informere forbrugere om muligheden for at indbringe eventuelle klager for et ankenævn. 

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives her: Bilklage.dk

I februar 2016 introduceredes desuden en ny klageportal for onlinekøb. Den nye klageportal Online Dispute Resolution (ODR) skal give alle europæiske forbrugere én samlet platform til at klage direkte til den virksomhed i EU, hvor de har købt en vare eller ydelse online. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse ovethi@ovethi.dk.



Spørg os -
vi kontakter dig

Ønsker du at blive kontaktet, kan du skrive dit navn og telefonnummer i felterne herunder. Så kontakter vi dig hurtigst muligt!